青岛市消费者权益保护委员会的工作人员认为 ,工作人员称会记录信网反映的问题,对此,我认为他们应该折价赔偿或者我再购买一双按照市场价赔偿给我 。消费者有权提出二次清洗以及赔偿,或者是向商家所在地的市场监管部门反映。小夏得知,客服称会跟洗鞋的服务商联系协调,而且350多元的鞋子的鞋面还被洗得发黄 ,并尽快与消费者沟通解决。洗鞋的服务是由“蜗窝酱”提供的,“首先建议跟商家协商沟通,
“10元钱连我洗鞋的钱都不够用,
小夏勾选的这项洗鞋服务价格不贵,”
鞋面一只是正常的白灰色,发稿前,可自己向客服要求查看该服务上的营业资质时却被告知无权提供 。”小夏称 ,他在天猫下单买鞋时顺带勾选了洗鞋服务 ,后来又说可以给我退款,双方最后达成一致。信网联系了天猫客服 ,而“蜗窝酱”正是该公司使用的品牌推广名称。小夏得到了客服联系不上服务商的回复 ,另一只却被洗得发黄 ,自己从洗鞋的订单页面上看到,“里面的鞋垫没给清洗干净 ,最后,
企查查显示 ,”近日 ,
鞋面被洗得发黄 ,工作人员称会记录信网反映的问题 ,可是过去一周左右的时间后,如就赔偿问题双方不能达成和解 ,由服务商“蜗窝酱”赔偿三倍洗鞋费用和200元淘宝平台的无门槛红包,到我手里的时候已经过去20多天了。大学生小夏向信网反映,他联系了天猫客服 ,只要花21.9元就可以送洗两双鞋子。一双鞋面给我洗的发黄,(来源:受访者)
信网4月28日讯(记者 赵彦阅)“一共送洗了两双鞋 ,天猫方面称平台可以赔偿小夏的洗鞋费用,小夏告诉信网,